Informazioni
Trasporto di passeggino per bambini
I passeggeri con bambini piccoli possono trasportare un passeggino completamente pieghevole o seggiolino da registrare e riporre in stiva oppure, qualora possibile, da portare in cabina. Nel caso in cui sia possibile trasportare il passeggino come bagaglio a mano questo può essere portato in cabina e sistemato sotto al sedile anteriore o nei comparti portaoggetti soprastanti. In ogni caso, è politica della Compagnia lasciare quanto più possibile a disposizione del cliente passeggini e carrozzine. Solo in caso di indisponibilità di spazio verrà chiesto dal personale di scalo di consegnarli per il collocamento in stiva (previa etichettatura).
Neonati I bambini fino a 2 anni devono essere accompagnati da un genitore o da una persona maggiorenne. Ciascun passeggero adulto può viaggiare con un solo infant (bambino di età compresa tra 0 e 2 anni non compiuti). Per viaggiare con 2 neonati è quindi necessaria la presenza di un secondo accompagnatore. L’infant non occupa un posto a sedere, viaggia, quindi, in grembo all’adulto che lo accompagna. Le prenotazioni devono essere effettuate in base all'età che il neonato/bambino avrà al momento del viaggio. Se il neonato compie due anni durante il viaggio (ad es. parte che ha meno di 2 anni e ritorna quando li ha compiuti), a partire dal giorno del compleanno, è necessario prenotare il posto a sedere sul volo del ritorno. La tariffa applicata sarà pertanto quella dei neonati dai 0 ai 2 anni per il volo di andata e quella dei bambini dai 2 agli 11 anni per il ritorno salvo diverse indicazioni della compagnia
Sui voli intercontinentali per i passeggeri che viaggiano con un neonato a bordo del peso massimo di 10 kgs e desiderano usufruire del servizio culla, è necessario l'acquisto di un posto Economy Preferred a pagamento nelle file dedicate. Grazie
Donne in gravidanza
E' richiesto il certificato medico di idoneità al viaggio, emesso entro i 7 giorni antecedenti la data di partenza, alle donne in stato di gravidanza nel caso in cui la data del parto sia prevista nelle successive 4 settimane, nel caso in cui la passeggera abbia una gestazione con complicanze mediche, oppure un parto gemellare.